Nos métiers

L’institut de la Qualité est le leader QHSE, seule entreprise présente sur les 4 domaines, seule certifiée selon la norme ISO 9001.

Approche management dans toutes nos démarches QHSE

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Pour l’entreprise, une démarche QHSE est une opportunité d’amélioration continue, notamment des processus de travail :

  • prévention des défauts ;
  • maîtrise des risques (sanitaire, sécurité, environnement) ;
  • créativité dans le traitement des problèmes ;
  • intégration plus forte des services ;
  • évaluation du management ;
  • analyse de satisfaction interne et externe

Dans cette perspective, la démarche QHSE devient un levier d’innovation organisationnelle et sociale.

Le pilotage des systèmes de managements QHSE répond à une réelle démarche d’amélioration continue et de progrès constant, illustrée par la fameuse roue de Deming.

PDCA

Qualité

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L’ISO 9001 est la norme internationale de référence pour mettre en place un système de management de la qualité Nous vous proposons une approche pragmatique de la démarche en nous focalisant sur vos dysfonctionnements internes (organisation) et externes (satisfaction client). Par l''approche processus, la mise en place de tableaux de bord et la prise en compte du principe de l'amélioration continue, nous nous engageons à augmenter la performance de votre organisme. Fort de son expérience en système de management, l’Institut de la Qualité s’investit dans le domaine de la responsabilité sociétale. En prenant appui sur les textes normatifs qui font aujourd’hui référence, l’Institut de la Qualité, propose aux entreprises de les accompagner dans la mise en œuvre de leurs démarches de responsabilité sociétale (norme ISO 26000 v2010)

La sécurité

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Nous accompagnons les entreprises vers l’objectif « zéro accident » avec notamment la formation du CHSCT, le diagnostic des relations de travail au sein de votre société (RPS), l’évaluation des Risques Professionnels (EvRP) et la mise en place de systèmes de management de la santé et de la sécurité (DIS ISO 45001 qui remplacera en 2017 l’OHSAS 18001).

L'Environnement et l’Energie

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Nos prestations comprennent la réalisation de diagnostics environnementaux en vue de la définition d'un plan d''actions minimisant les impacts environnementaux et la mise en place de systèmes de management de l’environnement ISO 14001, démarche ENVOL pour les PME. Nous intervenons également sur des démarches de maîtrise de l’énergie (Norme ISO 50001) et de diminution des émissions de gaz à effet de serre à travers les outils d’audit énergétique et de Bilan Carbone.

L’Hygiène alimentaire

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Nous offrons toutes les étapes d’une bonne démarche hygiène, depuis la mise en conformité réglementaire jusqu’à la préparation de la certification ISO 22000 en passant par les bonnes pratiques d’hygiène et l’outil HACCP. Notre souci est de créer un système dynamique par la mise en place de reportings hygiène pour la direction et le personnel. Nous réalisons également des études techniques de faisabilité sur tous projets agro-alimentaires dans le respect des réglementations sanitaires (agrément d’hygiène). L'étude, qui comprend la conception des plans, l’ingénierie sur le process et les infrastructures / équipements avec l’ensemble des coûts associés, permet au promoteur de disposer d’un dossier technique complet dans sa recherche d’investissements.